Laatst bijgewerkt: 26 augustus 2026
In deze privacyverklaring gebruiken wij een aantal definities (deze definities kunnen in enkelvoud en meervoud worden gebruikt).
ISPnext mag de gegevens die jij verstrekt niet zonder meer verwerken. De privacywetgeving beschermt de privacy van personen en beperkt het toegestane gebruik van jouw persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft ISPnext de plicht om haar klanten:
ISPnext vindt jouw privacy belangrijk. Daarom lichten we in deze verklaring toe hoe we met jouw gegevens omgaan, wat het doel van het gebruik is en voor welke verwerkingen we expliciet om jouw toestemming vragen.
Verwerkingsverantwoordelijke is ISPnext B.V., Europalaan 30, 5232 BC 's-Hertogenbosch, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 17238615.
ISPnext verwerkt (mogelijk) jouw persoonsgegevens als je klant wordt of bent, de website bezoekt, werknemer bent, je aanmeldt voor nieuwsbrieven of contact opneemt via het contactformulier. We verzamelen jouw IP-adres, naam, bedrijfsnaam, telefoonnummer, e-mailadres en interesses voor onze oplossingen. Van medewerkers verwerken wij aanvullende gegevens die wettelijk vereist zijn voor de loonadministratie en identificatieplicht (waaronder het BSN). Deze gegevens stellen ons in staat om:
ISPnext houdt IP-adressen bij van (potentiële) klanten die de website bezoeken. Deze gegevens stellen ons in staat om:
Functionele cookies die noodzakelijk zijn om de website te laten werken, plaatsen wij zonder jouw toestemming. Analytische en tracking cookies plaatsen wij uitsluitend nadat jij daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiemelding. Je kunt jouw keuze op elk moment wijzigen of intrekken. Zie voor meer informatie ons cookiestatement hieronder.
Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een van de grondslagen die de AVG voorschrijft: jouw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, een gerechtvaardigd belang van ISPnext, of een wettelijke plicht. Per doel geldt de volgende grondslag:
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Uitvoering en financiële/administratieve afhandeling van de klantovereenkomst | Overeenkomst |
| Levering en verdere ontwikkeling van onze dienstverlening | Overeenkomst / gerechtvaardigd belang |
| Nakomen van onze verplichtingen als werkgever | Wettelijke plicht |
| Contact met klanten en geïnteresseerden | Gerechtvaardigd belang |
| Op maat gesneden informatie en direct marketing | Toestemming |
| Websitebezoek, analyse en verbetering | Toestemming (cookies) / gerechtvaardigd belang |
| Sollicitatieprocedure | Gerechtvaardigd belang, met toestemming voor langere bewaring |
| Fiscale en administratieve bewaarplichten | Wettelijke plicht |
ISPnext verstrekt geen persoonsgegevens aan personen of bedrijven buiten de ISPnext-organisatie, tenzij:
ISPnext verwerkt jouw persoonsgegevens uitsluitend overeenkomstig de wet: alleen voor het doel waarvoor ze verkregen zijn en op een behoorlijke, zorgvuldige wijze. Jouw persoonsgegevens kunnen enkel door het personeel van ISPnext worden ingezien, tenzij in deze verklaring anders is bepaald, en worden beveiligd tegen onbevoegde toegang. De beveiliging bestaat uit:
Onze bredere beveiligingsmaatregelen, certificeringen en auditrapporten beschrijven wij in ons Trust Centre.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor klantgegevens geldt de termijn zoals overeengekomen in de overeenkomst, aangevuld met wettelijke bewaarplichten. Gegevens van websitebezoekers en nieuwsbriefabonnees bewaren wij tot je je afmeldt of bezwaar maakt. Sollicitatiegegevens verwijderen wij binnen vier weken na afronding van de procedure, of bewaren wij met jouw toestemming maximaal één jaar.
Als je gebruik wilt maken van jouw rechten, kun je dit per e-mail aangeven via privacy@ispnext.com. Als jouw verzoek wordt afgewezen, wordt aan jou uitgelegd waarom. Een reden kan zijn dat jouw dossier informatie bevat die van belang is of kan zijn voor anderen. Je ontvangt binnen één maand na ontvangst van jouw verzoek bericht van ISPnext.
Ook als je een klacht hebt over de wijze van verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact met ISPnext opnemen en probeert ISPnext er samen met jou uit te komen. Heb je een (andere) opmerking, vraag of suggestie of wil je bezwaar maken tegen direct marketing door ISPnext? Ook daarvoor kun je schriftelijk contact met ons opnemen. Uiteraard zal ISPnext ook met de in dit verband verstrekte persoonsgegevens vertrouwelijk en zorgvuldig omgaan.
Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Een cookie is een eenvoudig klein bestand dat met pagina's van deze website wordt meegestuurd en door je browser op de harde schijf van je computer wordt opgeslagen. De informatie daarin kan bij een volgend bezoek naar onze servers worden teruggestuurd.
Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website te laten werken en worden altijd geplaatst. Analytische en tracking cookies plaatsen wij alleen na jouw toestemming via de cookiemelding. Weiger je, dan worden deze cookies niet geplaatst. Je kunt jouw keuze op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op deze website.
Met behulp van een permanente cookie kunnen we je herkennen wanneer je onze website opnieuw bezoekt. De website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Ook jouw cookiekeuze onthouden we via een cookie, zodat je die niet steeds hoeft te herhalen. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser.
Met behulp van een sessiecookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je tijdens dit bezoek hebt bekeken. Zo kunnen we onze dienstverlening aanpassen aan het gebruik van onze website. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je je webbrowser sluit.
Via onze website wordt met jouw toestemming een cookie geplaatst als onderdeel van onze webanalyse. Wij gebruiken deze dienst om te volgen hoe bezoekers de website gebruiken en daarover te rapporteren. De verzamelde informatie wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd. Voor zover daarbij persoonsgegevens worden doorgegeven naar de Verenigde Staten, gebeurt dat op basis van het EU-US Data Privacy Framework en het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van juli 2023.
Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies vind je in de instructies of de Help-functie van je browser. Wil je inzage in persoonsgegevens die aan een cookie zijn gekoppeld, stuur dan een kopie van het cookie in kwestie mee met jouw verzoek. Je vindt deze in de instellingen van je browser.