De DORA wetgeving (Digital Operational Resilience Act) is Europese regelgeving die financiële instellingen verplicht om hun digitale weerbaarheid aantoonbaar op orde te hebben. De DORA regelgeving richt zich specifiek op het beheersen van ICT-risico’s en het voorkomen dat digitale incidenten leiden tot verstoringen van essentiële financiële diensten.

Volgens Dirk Jan draait DORA om voorspelbaarheid en controle. “Het doel van DORA is niet om incidenten volledig te voorkomen, maar om ervoor te zorgen dat organisaties er weerbaar en beheerst mee omgaan.”

De DORA compliance verplichtingen gelden voor een brede groep financiële instellingen, waaronder banken, verzekeraars, pensioenfondsen, beleggingsondernemingen en betaalinstellingen. Ook fintechs en andere gereguleerde financiële partijen vallen onder de scope.

Daarnaast raken de DORA verplichtingen indirect ook IT-dienstverleners en leveranciers die kritieke diensten leveren aan deze instellingen. “DORA stopt niet bij de organisatiegrens,” benadrukt Dirk Jan. “De hele keten wordt onderdeel van risicomanagement.”

De DORA eisen zijn vastgelegd binnen de bredere DORA wetgeving en richten zich op vijf kerngebieden:

• ICT-risicomanagement;
• Incidentmanagement en rapportage;
• Digitale weerbaarheidstesten;
• Beheer van externe IT-dienstverleners;
• Informatie-uitwisseling over dreigingen.

“Wat DORA onderscheidt, is de samenhang,” legt Dirk Jan uit. “Het gaat niet om losse maatregelen, maar om een geïntegreerde aanpak van digitale risico’s.”

Digitale weerbaarheid staat centraal binnen DORA compliance. Organisaties moeten aantoonbaar kunnen omgaan met ICT-incidenten, systemen herstellen en kritieke processen continueren.

Dit betekent onder meer:

• duidelijke governance rondom ICT-risico’s;
• actuele risicoanalyses;
• getest herstelvermogen;
• heldere verantwoordelijkheden.

“Digitale weerbaarheid is geen IT-thema meer,” zegt Dirk Jan. “Het is een bestuurlijk onderwerp dat direct raakt aan continuïteit en reputatie.”

Een goede voorbereiding op de DORA regelgeving begint met inzicht. Organisaties moeten hun bestaande ICT risicomanagement toetsen aan de DORA-eisen en vaststellen waar hiaten zitten.

Volgens Dirk Jan is een gefaseerde aanpak essentieel. “Begin met overzicht: welke risico’s loop je, welke leveranciers zijn kritisch en waar ontbreekt aantoonbaarheid?” Van daaruit kunnen processen, controles en rapportages worden ingericht of aangescherpt.

De DORA IT-dienstverleners krijgen een expliciete rol binnen de wetgeving. Financiële instellingen blijven eindverantwoordelijk, maar moeten strengere eisen stellen aan hun leveranciers.

De DORA eisen voor IT-dienstverleners hebben betrekking op transparantie, contractuele afspraken, risicobeheersing en samenwerking bij incidenten. “Leveranciers worden onderdeel van het toezichtdomein,” merkt Dirk Jan op. “Dat vraagt om volwassen samenwerking.”

ISPnext ondersteunt organisaties bij het realiseren van DORA compliance door structuur te brengen in risicomanagement, processen en rapportages. Met geïntegreerde oplossingen krijgen organisaties grip op risico’s, leveranciers en controles.

“Wij helpen organisaties om digitale weerbaarheid niet alleen te organiseren, maar ook aantoonbaar te maken,” aldus Dirk Jan. Daarmee vormt ISPnext een praktische schakel tussen regelgeving en dagelijkse operatie.