Fred van de Wiel, Teamleider Finance to Manage, DPD, vertelt: “Als je het hebt over de integratie met JD Edwards kan ik aangeven dat wij voor ISPnext gekozen hebben, omdat ISPnext de enige was die een standaard interface met JD Edwards had. Dat maakte de keuze eenvoudig. Daarnaast hebben wij ervoor gekozen de implementatie van digitale factuurverwerking gelijktijdig met de implementatie van JD Edwards uit te laten voeren. Dat is goed bevallen. Tijdens de eerste weken van de implementatie is er een speciale supportdesk geweest die nagenoeg real-time met reacties en oplossingen gekomen is. Dit hebben we als zeer positief ervaren. Hierdoor konden in de opstartfase gebruikersvragen ook direct opgelost worden.”