Ed Bötticher is contractmanager en was zelf betrokken bij de implementatie van ISPnext. Ed vertelt: ''Bij mijn vorige werkgever werkten wij ook met ISPnext. Nadat ik de overstap heb gemaakt naar het Servicebureau, waar nog geen contract- en leveranciersmanagement systeem was, zijn we een selectietraject gestart om een contractmanagementsysteem te kiezen. Dit heeft geresulteerd in de aanschaf van ISPnext.''
''ISPnext begrijpt wat wij binnen het sociaal domein nodig hebben om contract- en leveranciersmanagement goed te kunnen uitvoeren. Het is een bedrijf dat continu blijft ontwikkelen en de klant daarin meeneemt. ISPnext organiseert bijvoorbeeld regelmatig Webinars om functionaliteiten verder toe te lichten, maar ook kennissessies om informatie met elkaar te delen.''