‘Volumekorting’ is een veelgebezigde term tijdens contractonderhandelingen. Die onderhandelingen kunnen, juíst bij dit onderwerp, scherp zijn. Vreemd genoeg blijft vervolgens het incasseren van afgesproken bonussen regelmatig achterwege. Rebate Management is de remedie.
Veel leveranciers bieden rebates (ook wel kick-backs of bonussen
genoemd) aan om enerzijds loyaliteit van hun afnemers en anderzijds inkoop van grote volumes te stimuleren. Zij betalen een afnemer aan het einde van een periode een bedrag terug, als deze een X-aantal artikelen heeft ingekocht of voor een bepaald bedrag heeft besteld. Bij de totstandkoming van contracten steken inkopers vaak veel tijd en energie in dergelijke volumeafspraken. Met het daadwerkelijk incasseren van de bonussen wordt een stuk slordiger omgesprongen.